7月1日，巢湖突降暴雨，遭遇暴雨袭击，最大降雨已超260毫米，小时强度达120毫米 。全城多处路段积水，大宗轿车发动机进水熄火，许多车主的车子抛锚期待救援 。巢湖亚宝一汽-公共4S店在陆续接到救援电话后，分组排出救援车队敏捷出击 。瓢泼大雨中，巢湖亚宝救援车与拖车队密切配合，分工协作 。一边安慰车主情绪，把车主送回家里休息 ；一边把车辆拖回4S店售后车间安排紧急处理 。维修车间通宵灯火通明，检查发动机、电路、排气系统，事情人员争分夺秒，在下一台车进来之前，争取完成这台车的检查维修 。
然而，纵然是这样周密的救援安排也不可兼顾到每一位车主，另有一小部分车主在买通救援电话时，所有能调动的救援车和拖车已全部出动奋战在救援一线了 。其时，在售后车间值班的效劳照料在这种情况下当机立断，立即叫上公司有车的同事，开着自己的车子展开了对这部分车主的救援 。大雨里，巢湖亚宝一汽-公共4S店多位效劳照料和维修技师一边把抛锚车子的车主送回家，一边守在车子旁期待拖车，直比及最后一辆车子被宁静拖走后，再去救援下一个 。就这样，把数十位车主及车主车辆全都安顿好，天也亮了 。他们都奋战了一夜 。
7月2日一早8点，我们到店的时候，同事们已经抵达公司开始事情，他们介绍：“平时领导老教导我们，客户至上 。其时其实也没多想，就是尽自己的能力能资助几个就资助几个 。”效劳照料很稀疏平常地说道 。当被问到“其时有没有想到这样做其实自己也会有一定的危险”时，效劳照料却嘿嘿一笑说：“其实也是的，其时雨太大了，其中我送一个客户回家的路上，突然车子一震，差点掉到一个深坑里去，还好是有惊无险 。”谈到这，也许你会说，这原来就是4S店的售后应该做的事情啊 。不过在狂风肆虐，大雨围困的黑夜，有那么一群人救你于危急之中，想你之所想，急你之所急 。这种贴心看护怎么不令人感动呢？这种卓越效劳怎么不叫人信赖而叹服呢？
援维修事情还在进行，巢湖亚宝售后部分的技师们也正忙得不亦乐乎 。我们看到，巢湖亚宝4S店的所有的维修工位以及办公流程都参照一汽公共统一标准而建设，秩序井然、有条不紊 。售后效劳“透明车间”为用户提供了智能化的用户接待和休息区 。而巢湖亚宝的售后理念体系可以概括为以下几点：专业、全时、严谨 。巢湖亚宝4S店有多名通过厂家认证的资深技师，所有配件以及维修机械均切合一汽公共原厂标准，同时24小时全时救援可以为客户提供最迅捷的效劳 。在售后方面对事情的严谨和细致是最为重要的，因为维修效劳的质量关乎车辆的行驶宁静，这一点恰恰是车主在选择巢湖亚宝售后效劳时最为关注的 。
通过本次大雨抢修事件，真正凸显了巢湖亚宝4S店对车主的贴心关爱和“以人为尊，客户至上”的效劳理念，同时也证明了巢湖亚宝作为一汽公共巢湖唯一授权经销商的雄厚实力和品牌魅力 。巢湖亚宝相关卖力人体现：我们很是有信心、也有能力将巢湖亚宝的售后效劳做到最好，为巢湖地区的宽大一汽-公共用户提供高品质的售后效劳 。
最后巢湖亚宝售后部卖力人还嘱咐宽大车主朋友：汽车涉水时要挂低速1挡或2挡平稳开进水中，制止大轰油门或猛冲，以避免水花溅入发动机而熄火 。另外，水中行驶时要稳住油门，通过水面时，尽量制止中途换挡或急转弯 。行驶中要尽量注视远处牢固目标，双手握住偏向盘向前直行，切不可注视水流或浪花，以免晃乱视线爆发错觉 � Ａ碛幸坏阋渭堑氖�，不少车主认为如果前面有车涉水时，追随其后比较宁静，可是要提醒的是距离不要太近，以避免前车因故障停车，迫使自己在水中进退两难 。
